Politique de confidentialité et vie privée

La protection de vos données est au cœur de nos engagements. Cette politique détaille la gestion de vos informations lors de vos échanges ou visites sur valorynexus.com.

Informations collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la mission sur le site et lors du contact direct.

• Données d’identification transmises via le formulaire de contact (prénom, nom, email, téléphone) recueillies à des fins d’accompagnement.
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées) collectées pour sécuriser et optimiser l’expérience utilisateur.
• Toute information additionnelle volontairement partagée pendant nos échanges directs, utilisée pour personnaliser l’analyse.
• Aucune information bancaire ni donnée à usage commercial n’est enregistrée ni exploitée.

Utilisation des données

Les données sont employées exclusivement pour assurer la qualité du service rendu et respecter la confidentialité.

• Répondre à vos demandes d’information, rendez-vous ou questions relatives à l’accompagnement offert.
• Garantir la sécurité de la navigation sur le site, contrôler l’accès aux contenus et améliorer la fiabilité.
• Personnaliser les échanges selon vos problématiques ou attentes spécifiques.
• Respecter les exigences légales québécoises et canadiennes relatives à la confidentialité.

Fondement légal du traitement

Votre consentement explicite ou la nécessité contractuelle fondent notre traitement des données.

Chaque information est traitée en conformité avec la loi sur la protection des renseignements personnels du Canada. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

Transmission à des tiers

Vos informations personnelles ne sont jamais cédées ou vendues. Certaines transmissions peuvent avoir lieu uniquement :

• Aux prestataires techniques indispensables à la gestion du site, sous anonymisation et conditions strictes de sécurité.
• Sur réquisition légale, en réponse à une obligation judiciaire expresse au Canada.
• Dans le cadre de la maintenance technique, l’accès aux données reste limité et surveillé pour garantir leur intégrité.

Sécurité des données

Vos données personnelles bénéficient de protocoles de sécurité avancés (cryptage, accès restreint, vérification régulière) pour prévenir tout accès non autorisé, perte, modification ou usage inapproprié. Nos partenaires techniques respectent les mêmes exigences.

Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment concernant vos données personnelles :

• Accéder à l’ensemble des données vous concernant conservées chez Valorynexus.
• Demander la rectification ou suppression de toute information inexacte ou incomplète.
• Opposer ou limiter certains traitements, selon votre situation.
• Demander la portabilité de vos données dans la limite fixée par la loi canadienne.

Utilisation des cookies

Des cookies techniques sont utilisés pour sécuriser votre navigation, assurer la continuité des sessions et optimiser l’usage du site. Vous pouvez les refuser dans les paramètres de votre navigateur.

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Contact

Pour toute demande concernant la confidentialité ou vos données, notre équipe reste disponible pour vous aider.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique pour l’adapter à l’évolution des réglementations.